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국민건강보험 공단 고객센터 번호 및 서비스 안내

2024. 1. 6.

 

국민건강보험 공단 은 국민의 건강을 지키고 보호하기 위해 노력하는 중요한 기관입니다. 이 포스팅에서는 국민건강보험 공단고객센터건강검진 에 관한 중요한 정보를 제공하겠습니다.

 

국민건강관리공단

 

국민건강보험 공단 고객센터

국민건강보험 공단 고객센터 는 다양한 상담과 서비스를 제공하고 있습니다. 아래는 고객센터 에 관한 주요 정보입니다.

 

전화번호

  • 대표 고객센터 번호: 1577-1000
  • 해외 전화 시 번호: 82-33-811-2001

 

상담사 연결 가능한 시간

  • 평일 9시부터 18시까지
  • 월요일과 공휴일 다음날 연결이 어려우며, 오전 9시 ~ 11시, 오후 1시 ~ 3시에 통화량이 많음
  • 오후 3시 이후부터 6시 사이에 전화하면 연결이 쉬움

 

서비스별 단축번호 (1577-1000 콜센터)

  • 1번: 증명서 발급 및 조회, 서식 팩스 전송
  • 2번: 건강검진 병원 이용 및 노인장기요양 상담
  • 3번: 보험료 및 기타 상담
  • 4번: 홈페이지 및 지사 위치 안내 팩스 수신 여부 확인
  • 5번: 공단 홈페이지 오류 및 장애
  • 6번: 채팅상담 안내 문자 발송
  • 7번: 외국어 상담
  • 9번: 보이는 ARS
  • 0번: 상담사 연결

 

서비스별 직통번호

  • 외국어 상담: 031-811-2000 (영어, 중국어, 베트남어, 우즈베크어 상담 가능)
  • 금연상담 전화번호: 033-811-2090
  • 장기요양 종사자 고충상담 전화: 033-811-2282

 

보험료부과 문의

  • 국민연금 보험료 부과문의: 국번 없이 1355
  • 고용 산재 보험료 부과 문의: 1588-0075

 

건강검진 정보

국민건강보험 공단건강검진 을 지원하고 있으며, 아래는 그에 관한 정보입니다.

 

검진 대상 및 주기

  • 지역가입자: 홀수년도 출생자 및 만 20세 이상, 2년에 1회
  • 피부양자: 만 20세 이상, 2년에 1회
  • 직장가입자: 비사무직 1년에 1회, 사무직 2년에 1회
  • 의료급여수급권자: 만 19세~64세, 2년에 1회

 

검진비용

  • 본인부담금 없이 국가가 전액 부담하거나 10%의 적은 비용을 부담

 

검진 순서

  1. 국민건강보험공단 에서 검진표 발송
  2. 일반 건강검진 접수 및 시행
  3. 검진 후 15일 이내에 결과 통보서 발송
  4. 확진검사 및 치료

 

일반검진 항목

  • 진찰 및 상담
  • 신체계측 (신장, 체중, 허리둘레, 비만도)
  • 시력검사
  • 청력검사
  • 혈압측정
  • 흉부방사선 검사 (임산부 제외)
  • 혈액검사 (빈혈, 혈당, 간기능, 신장기능, 요단백 등)

 

결과통보

  • 결과통보서는 15일 이내에 우편으로 발송됩니다.

 

확진검사

  • 종합병원에서 진료 검사비용에 본인 부담금이 발생
  • 병·의원에서 실시 가능하며 의료급여 수급권자는 의료급여 전달체계에 따라 의원에서 실시

 

검진 전/당일 유의사항

  • 검진 전 날 저녁 식사는 음주, 과식, 기름기 있는 음식을 피하고 저녁 9시부터 금식 필요
  • 당뇨약이나 인슐린을 투여하는 분은 당일 아침 투약이나 처치를 삼가야 함
  • 부인과 검사는 생리 후 7~10일 사이가 가장 정확
  • 검진 일정 변경 시 7일 전까지 연락 필요

 

운영시간

  • 평일: 09:00 - 17:00
  • 점심: 13:00 - 14:00
  • 토요일: 09:00 - 12:00

 

예약 안내

  • 예약 전화번호: 02-6211-7901, 7918

 

결론

국민건강보험 공단 은 국민의 건강을 지키고 보호하기 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 고객센터 를 통해 필요한 정보와 서비스를 얻을 수 있으며, 건강검진 프로그램을 통해 건강을 챙기세요. 국민건강보험 공단 은 국민 모두의 건강을 위해 노력하고 있습니다.

 

국민건강관리공단

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