스마트카라는 음식물 처리기로 유명한 기업으로, 최대 90%까지 음식물 쓰레기를 감량시킬 수 있는 제품으로 알려져 있습니다. 스마트카라 고객센터는 고객의 문의사항을 해결해주는 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 이 글에서는 스마트카라 고객센터의 운영시간, 문의방법, 필터 회수 서비스 등에 대해 자세히 알아보겠습니다.
스마트카라 고객센터 운영시간
- 평일: 오전 9시부터 오후 5시까지 (점심시간 12시부터 1시까지)
- 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
스마트카라 고객센터 문의방법
- 전화문의: 스마트카라 고객센터 전화번호는 1800-9113입니다.
- 인터넷문의: 스마트카라 고객센터 홈페이지를 방문하면 온라인으로 문의할 수 있습니다.
- 카카오톡 상담: 스마트카라의 카카오톡 챗봇을 통해 상품 문의 및 AS 접수가 가능합니다.
스마트카라 필터 회수 서비스
- 필터 회수 서비스 신청: 스마트카라 홈페이지에서 필터 회수 서비스를 신청할 수 있습니다.
- 수거 방법: 회수 신청 후, 방문 기사가 택배를 통해 사용한 필터를 수거합니다. 수거는 CJ 대한통운을 통해 이루어집니다.
- 필터 회수 조건: 박스의 세 변 합이 120센티미터 이하여야 하며, 한 번에 4 세트의 필터를 한 박스에 포장하여 신청할 수 있습니다.
- 회수 보상: 필터 회수 시 2,000원의 적립금이 지급됩니다. 단, 잘못된 정보 입력으로 인해 회수가 이루어지지 않으면 2,500원의 고객 부담금이 발생할 수 있습니다.
스마트카라 고객센터와 관련된 링크
마무리
스마트카라 고객센터는 고객들의 의견과 문의를 항상 환영하고 있습니다. 음식물 처리에 관련된 문제 또는 제품 사용에 관련된 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 스마트카라 고객센터에 문의해보세요. 고객들의 의견을 토대로 더욱 발전되는 스마트카라가 되기 위해 노력할 것입니다.
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