안녕하세요, 여러분! 오늘은 여러분들께 세라젬 AS에 대한 중요한 정보를 안내해드릴게요. 세라젬은 홈 헬스케어 분야에서 뛰어난 기술과 품질 경영으로 고객들의 삶의 질을 향상시키며 사회공헌을 실현하고 있는 기업입니다. "세라젬 AS"라는 주제로 함께 알아보도록 하겠습니다.
세라젬 AS: 고객센터 및 AS 센터 정보
고객센터 및 AS 센터 정보
- 세라젬 안마의자나 마스터 옆부분에 세라젬 AS 센터 정보를 확인하실 수 있습니다.
- 고객센터 전화번호: 1577-5570 (대표 및 AS 공통 번호)
- 상담 가능 시간: 평일 9시 - 18시 (12:30 - 13:30 점심시간 포함)
- 세라메이트 문의 전화번호: 1522-4422
AS 규정 (무상 AS 기간)
- 제품 구매 방법: 카드할부, 일시불, 렌탈계약
- 모든 제품은 12개월 동안 무상 AS를 받으실 수 있습니다.
- 렌탈계약을 하신 경우에는 계약 기간에 따라 AS 기간이 달라집니다.
- 유상 AS 처리 사항: 고객 과실로 인한 고장 및 소모품 교체에 해당됩니다.
- 무상 AS 기간 내에는 출장비가 없지만, 유상 AS로 전환 시 출장비가 발생할 수 있습니다.
세라젬 홈체험 서비스 및 공식몰 정보
홈체험 서비스 및 공식몰 정보
- 홈체험 서비스 신청은 세라젬 홈체험 서비스 신청 페이지 에서 가능합니다.
- 공식몰 홈페이지를 통해 제품에 대한 더 많은 정보를 확인하실 수 있습니다. 세라젬 공식몰 바로가기
세라젬 소개 및 홈 헬스케어 제품
세라젬은 의료기기, 휴식가전(안마의자, 리클라이너 소파), 청정가전(로봇청소기)을 제공하는 홈 헬스케어 전문기업입니다. 체험형 서비스를 강조하며, 세라젬 윌카페와 홈체험을 추천합니다.
고객문의 및 서비스센터 활용 방법
세라젬 홈페이지를 통해 고객센터를 손쉽게 이용하실 수 있습니다.
- 고객센터 메뉴에서는 자주 하는 질문, 1:1 문의, A/S 문의, 대표전화 상담연결을 지원합니다.
- 자주 하는 질문 메뉴에서는 키워드 검색으로 사전 해결 방법을 확인하실 수 있습니다.
- 1:1 문의는 궁금한 점이나 의견을 자유롭게 문의하실 수 있는 창구입니다.
- A/S 문의를 통해 신속한 담당자 연락을 받으실 수 있으며, 필요한 제품 및 문의 정보를 기입해주셔야 합니다.
- 대표전화 상담은 1577-5570으로 월-금 09:00-18:00에 가능하며, 단축번호를 통해 구분하실 수 있습니다.
세라젬 무상 AS 기간 및 홈페이지 꿀팁
- 제품 구매 시 무상 AS 기간은 렌탈계약에 따라 다를 수 있습니다.
- 홈페이지에서 제품 사용설명서를 언제든 확인하실 수 있습니다.
- 홈체험 서비스는 10일 동안 집에서 제품을 사용하실 수 있으며, 상세한 사용법을 안내해 드립니다.
세라젬 공식 홈페이지 바로가기
- 세라젬 공식 홈페이지 를 통해 더 많은 정보를 확인하실 수 있습니다.
세라젬 고객센터 및 매장 안내
세라젬은 고객 여러분들의 더 나은 서비스 이용을 위해 노력하고 있습니다.
- 세라젬 고객센터 정보:
- 전화번호: 1577-5570
- 제품 구매 시 12개월 무상서비스 기간, 렌탈 상품은 약정 기간에 따라 다름
- 무상서비스 기간 중 고객과실 및 소모품 제외
- 무상 AS 기간 이후 유상 처리 (부품비, 출장비 발생)
- 제품 이동서비스 미진행
- 고객센터 활용 방법:
- 사용설명서 분실 시 이메일 전송 가능
- 온라인 AS 신청 을 통해 편리하게 AS 신청 가능
세라젬 예수병원점 |
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전북 전주시 완산구 서원로 365 |
063-285-0325 |
세라젬 카페 오가다 광주상무점 |
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광주 서구 치평동 1185 |
062-381-0325 |
세라젬 카페 오가다 대구수성점 |
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대구 수성구 범어동 558-12 |
053-742-0325 |
세라젬 카페 오가다 목동점 |
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서울 양천구 오목로 345 |
02-2062-0315 |
세라젬 카페 오가다 신사점 |
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서울 강남구 압구정로 140 |
02-3445-0325 |
세라젬 카페 오가다 왕십리점 |
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서울 중구 마장로 119 |
02-2237-0325 |
세라젬 카페 오가다 울산삼산점 |
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울산 남구 삼산동 1546-8 |
052-257-0325 |
세라젬 카페오가다 반포점 |
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서울 서초구 반포동 57-3 |
4월 말 오픈예정 |
세라젬 카페오가다 센텀점 |
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부산 해운대구 센텀남대로 50 센텀임페리얼 타워 1층 |
051-746-0325 |
세라젬 카페오가다 잠실점 |
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서울 송파구 석촌호수로 172 |
02-419-0325 |
세라젬 카페오가다 창원상남점 |
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경남 창원시 성산구 상남동 23-6 |
055-264-0325 |
이렇게 다양한 정보를 통해 세라젬 AS와 관련된 모든 사항을 확인하실 수 있습니다. 링크 AS 문의 바로가기 이렇게 세라젬 AS에 대한 중요한 정보를 안내해드렸습니다. 여러분께 도움이 되었기를 바라며, 더 궁금한 사항이 있으시다면 언제든 문의해주세요. 감사합니다!
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