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국민은행 체크카드 분실신고 분실시 조치 및 재발급 안내

2023. 11. 28.

 

국민은행 체크카드를 분실하셨나요? 분실신고 및 해제, 재발급 방법을 알려드립니다. 체크카드 분실은 금전적인 손실을 방지하기 위해 빠른 조치가 필요합니다. 아래에서 자세한 절차를 확인해보세요.

 

국민은행 공식 홈페이지

 

분실신고 방법

  1. 고객센터 이용: KB국민카드 ARS 고객센터(1588-1688) 또는 단축번호를 통해 분실신고 가능합니다.
  2. PC를 이용한 분실신고: 국민카드 홈페이지에 로그인 후 분실카드 정보 입력하고 접수를 완료하세요.
  3. 스마트폰 앱을 이용한 분실신고: KB국민카드 앱을 실행 후 분실신고 절차를 따라 분실신고가 가능합니다.

 

분실해제 방법

  1. ARS 고객센터 이용: KB국민카드 고객센터(1588-1688)에서 분실해제 가능합니다.
  2. PC를 이용한 분실해제: 국민카드 홈페이지에 로그인하여 정보 입력 후 분실해제 절차를 진행하세요.
  3. 스마트폰 앱을 이용한 분실해제: KB국민카드 앱 실행 후 분실신고/해지 및 재발급 메뉴에서 분실해제 진행이 가능합니다.

 

재발급 방법

  • 재발급은 당일 오후 5시 이후에 확인 가능하며, 새 카드 번호가 발급됩니다.
  • 재발급 신청 후 3일 이내에 우편을 통해 수령할 수 있습니다.
  • 재발급 시 분실신고한 카드의 유효기간은 동일하게 적용됩니다.

 

  • 재발급 시 분실신고한 카드와 유효기간은 동일하게 유지됩니다.
  • 발급 중단된 카드일 경우 대체 카드로 재발급 가능합니다.
  • 분실 신고 후 현금인출 기능이 제한됩니다.
  • 국내가 아닌 지역에서 분실 신고 및 재발급이 제한될 수 있습니다.
  • 비밀번호 분실 또는 입력 오류 상태일 경우 미발급을 선택할 수 있습니다.
  • BC 플러스 체크카드, 프리패스 카드, 바우처 등의 재발급은 은행 창구에서 처리 가능합니다.

 

이상으로 국민은행 체크카드 분실신고, 해제, 재발급 방법에 대한 정보를 안내드렸습니다. 분실 시 빠른 조치를 취하여 금전적 손실을 방지하세요.

 

국민은행 공식 홈페이지

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