DB손해보험은 한국에 거주하는 많은 사람들이 선택하는 대표적인 보험 회사입니다. 고객들이 편리하게 상담 및 문의할 수 있는 고객센터 전화번호 를 알고 계신가요? 이번 포스팅에서는 DB손해보험 고객센터 전화번호 및 운영시간에 대해 알려드릴게요.
DB손해보험 고객센터 전화번호
- DB손해보험 고객상담센터: 1588-0100
- 보험계약대출/신용대출: 1544-0100
- 담보/신용대출: 1661-2200
- 보험금청구: 1566-1040
- 방카슈랑스: 1688-0100
- 환경책임보험콜센터: 1670-5420
- TM전용상품(장기): 1566-0100
- TM전용상품(자동차): 1566-0000
- 인터넷전용상품: 1600-0100
- 청각장애인 문자전용서비스(긴급출동, 사고접수만 가능):
위의 전화번호 들은 DB손해보험의 고객센터 전화번호 입니다. 고객님들께서는 필요에 따라 해당 번호로 전화를 걸어 보험상담이나 문의를 하실 수 있습니다.
이용시간
- 평일 주간: 월요일부터 금요일까지 09시 ~ 18시
- 토요일 주간: 토요일 09시 ~ 13시
- 야간: 월요일부터 금요일까지 18시 ~ 22시 / 토요일 13시 ~ 22시
- 철야/휴일: 월요일부터 토요일까지 22시 다음날 09시 / 공휴일 24시간
ARS 단축번호 안내
- 자동차 고장 긴급출동
- 자동차 사고접수
- 새로운 보험가입
- 질병/상해/화재보험 사고접수
- 질병/상해/운전자보험 상담, 변경, 해지
- 자동차보험 상담, 변경, 해지
- 대출
- 증명서발급 및 고객 불편사항 접수
- 상담사연결
전화료 안내
- 일반 전화: 시내, 시외 모두 시내통화 요금으로 통화료가 부과됨
- 070 인터넷전화나 휴대전화: 이용자 요금제를 기준으로 부과됨
모바일 챗봇 상담
DB손해보험에서는 카카오톡을 통해 모바일 챗봇 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 보험관련 상담, 계약조회, 보상내역조회, 보험료납입, 긴급출동 접수 등 다양한 서비스를 제공하고 있으니 궁금한 사항이 있으시면 언제든 카카오톡으로 문의해주세요.
홈페이지 일반상담
DB손해보험 홈페이지에서는 자주묻는질문이나 계약담당자에게 궁금한 사항을 문의할 수 있습니다. 접수한 내용은 순차적으로 처리되며, 관련부서로 연계하여 답변해드립니다.
1:1 보상 상담
사고 보상에 관련된 전문가와 1:1 상담을 할 수 있습니다. 보상 분야 이외의 상담은 답변되지 않을 수 있으니 참고해주세요.
자동차, 장기, 일반보험 내용 안내
DB손해보험에서는 다양한 보험 상품을 제공하고 있습니다. 자동차보험, 장기보험, 일반보험 등을 선택하실 수 있으니 자세한 내용은 고객센터 로 문의해주세요.
자주 묻는 질문
DB손해보험 고객센터 에서는 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하고 있습니다. 업무시간이나 휴무일 안내, 보험금 청구 절차 안내, 친권자와 계약자 관련 설명, 교통사고 관련 책임 설명, 교통사고 신고 규정 안내 등에 대해 궁금한 사항이 있으시면 참고하시기 바랍니다.
보험사 계약대출 비교 링크
이외에도 DB손해보험 고객센터 와 관련된 다양한 정보를 제공하고 있습니다. 보험사 계약대출 비교 링크를 확인해보세요.
DB손해보험 고객센터 전화번호 를 통해 보험상담이나 문의를 할 수 있습니다. 평일 주간이든 야간이든, 토요일이든 상담이 가능하니 필요한 경우 언제든지 연락해보세요. DB손해보험은 항상 고객의 편의를 생각하는 보험회사로 앞으로도 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 것입니다.
※ 해당 글은 제공된 정보를 토대로 작성된 내용입니다.
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